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Bedingungen für Nutzer

Die vorliegenden Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Beat Ramseier, Init-Q (im folgenden "Init-Q" genannt) und unseren Nutzern (im folgenden "Nutzer" genannt) der Server-Dienste. Diese Bedingungen sind Bestandteil jeder Nutzung der Dienste. Mit der Bezeichnung "Nutzer" sind grundsätzlich immer die weibliche, männliche und diverse Form gemeint.

Init-Q macht darauf aufmerksam, das auschliesslich die vorliegende Version der Bedingungen auf dieser Seite alleinige Gültigkeit hat.

Grundsatz

Die Firma qsv.ch -Internet-Service stellt im April 2026 ihre Dienste ein und wird anschliessend aufgelöst. Da damit die Dienstleistung den offiziellen Charakter als Firma verliert, handelt sich somit nicht um eine öffentliche oder erwerbbare Dienstleistung. Rechtlich handelt es sich bei den Diensten für unsere Nutzer um eine Gefälligkeit.

01. Anwendung der Bedingungen

Mit der Nutzung einer oder mehrerer Dienstleistungen gilt für den NutzerIn die vorliegenden Bedingungen und unsere Datenschutzerklärung vollständig und ohne Ausnahmen.

  • Eine Nutzung wird als gegeben angesehen, solange der Nutzer und/oder dessen Beauftragte über Zugangsdaten zu Systemen verfügt und/oder eine Leistung von Init-Q einer beliebigen Art, entgeltlich oder unentgeltlich nutzen kann.


  • Die Bedingungen und Datenschutzerklärung gelten für alle Nutzer, auch wenn diese Mitarbeiter / Mitbenutzer der Systeme einer in Form einer Firma / Organisation sind und persönlich kein direkter Nutzer sind. Die Informationspflicht obliegt dem uns bekannten Nutzer, welcher weitere Nutzer aufschaltet.
01.1 - Voraussetzungen

Der Nutzer ist zu sinngemässer und rechtskonformer Nutzung der zur Verfügung gestellten Dienste verantwortlich. Der Nutzer ist auch dann verantwortlich und haftbar für die Einhaltung der Bedingungen, wenn Dritte in seinem Auftrag und/oder Wissen die Dienste nutzen. Unsere Dienste richten sich in jedem Fall an den Endverbraucher, ein Weiterverkauf seitens des Nutzers ist nicht erlaubt.


Alle Dienstleistungen werden ausschliesslich durch Init-Q in Rechnung gestellt. Ein Teilen unseren Dienstleistungen an weitere Nutzer darf nicht weiterverrechnet werden.

01.2 - Kontaktinformationen

Für jegliche Nutzung hat der Nutzer gültige Kontaktinformation wie Firmenname, Name und Vorname, Postadresse, E-Mail und Telefonnummer anzugeben. Bei Änderungen sind Anpassungen vom Kunden unaufgefordert an Init-Q mitzuteilen.
Firmenkunden sind verpflichtet, allfällige Statusänderungen (Rechtsform, Fusionen, Liquidation oder Konkurse) oder Handänderungen sowie Änderungen der Kontaktpersonen mitzuteilen.

02 - Leistungen und Support

Init-Q stellt dem Nutzer die Dienstleistung gemäss im Sinne zur Verfügung und ist bemüht, diese im Rahmen seiner Ressourcen störungs- und unterbrechungsfrei zu halten. Der Nutzer verpflichtet sich, die jeweilige Dienstleistungen primär für die vorgesehenen Funktionen zu nutzen.

In der Natur jeder Kleinstorganisation liegt eine nicht vollständig redundante Personalstruktur. Bei einem Ausfall der zuständigen Personen ist Init-Q besorgt, innerhalb der möglichen und vorhandenen Ressourcen für angemessenen Support und Betreuung der Kunden zu sorgen.

02.1 - Technik

Die von Init-Q genutzten Serversysteme werden grundsätzlich mit anderen Nutzern geteilt. Der Nutzer erhält je nach Abo eine ihm zugeteilte Menge an globalem Speicherplatz. Der Nutzer hat diese Limite einzuhalten, das Controlpanel Plesk sieht automatische Massnahmen vor, wenn der Account überzogen wird.

Grundsätzlich ist der Nutzer für die von Ihm installierten Applikationen selbst vollumfänglich verantwortlich. Dies betrifft nebst der Sicherheit, die Verfügbarkeit, Softwareupdates oder weitere Aspekte. Sofern eine Lizenz für eine Software käuflich erworben werden muss, ist dies Sache des Kunden und muss im Namen des Kunden erfolgen. Das vom Nutzer gewünschte Portieren/Migrieren von Daten oder Inhalten von oder auf andere Systeme bleibt grundsätzlich Sache des Kunden.

02.02 - Zugangsdaten

Init-Q stellt dem Nutzer die Zugangsdaten für die Nutzung der Dienstleistungen zur Verfügung. Der Nutzer oder allfällig Beauftragte / weitere Nutzer haben dafür zu sorgen, das diese Daten sachgemäss verwaltet und nicht unautorisierten Dritten zugänglich gemacht werden. Wo die Möglichkeiten bestehen, muss die Mehrfach-Authentifizierung genutzt werden.

Besteht der Verdacht eines unautorisierten Zugriffs, muss dies unverzüglich an Init-Q gemeldet werden.

04.3 - Verfügbarkeit der Systeme und Dienste

Unterbrüche können durch defekte in der Hardware, Cyberangriffe, Hacking oder anderen Teilen des Netzwerkes entstehen, wie auch durch höhere Gewalt (z.B. Naturgefahren, Ausfälle von Infrastruktur). Init-Q übernimmt in keinem Fall – auch für nicht aufgeführte Ereignisse – Haftungen für jegliche Ausfälle oder Unterbrüche oder daraus entstandene Schäden. Schadenersatz für entgangene Aufträge, Umsatz und / oder weitere Nachteile ist in jedem Fall ausgeschlossen. Init-Q haftet auch dann nicht, wenn die Verfügbarkeit der Dienste ausnahmsweise tiefer als die angegebene Verfügbarkeit liegen sollte.


Störungen und Unterbrüche werden automatisch gemeldet und eine Störungsbehebung eingeleitet. Während einer Störung findest du aktuelle Status-Meldungen auf der Status-Seite. Wir empfehlen, den Link in den Lesezeichen zu speichern und die Benachrichtigungen per E-Mail zu abonnieren.

04.4 - Wartungen und geplante Unterbrüche

Das Datencenter sowie Init-Q kann bei Bedarf Unterbrüche und Wartungsfenster ankündigen, welche einen teilweisen oder kompletten Unterbruch des Dienstes für einen begrenzten Zeitraum zur Folge haben. Diese werden auf der Status-Seite so früh wie möglich angekündigt. Der Nutzer erhält wichtige Information per E-Mail, die Verteilung an weitere Betroffene stellt der Nutzer sicher.


Die Systeme werden stets mit den aktuellen Programmen erhalten und aktualisiert. Init-Q behält sich das Recht vor, Funktionen oder Parameter zwecks Erhaltung der Sicherheit anzupassen oder zu sperren. Veraltete Versionen oder Dienste werden nach Ankündigung von den Systemen entfernt. Es besteht kein Anspruch auf die Verfügbarkeit für bestimmte Versionen von Software oder Softwarekomponenten.

04.5 - Datenverluste

Init-Q übernimmt keinerlei Haftung bei Datenverlusten aller Art, welche von durch den Nutzer verlangte Migrationen, Umstellungen von DNS, Websites, E-Mail oder anderen Systemen entstehen können.

Der Nutzer ist grundsätzlich für die Sicherung der Daten selbst verantwortlich. Es steht im Controlpanel Plesk ein Backup-Manager zur freien Verfügung, ebenfalls kann manuell eine ZIP-Datei erstellt, gespeichert oder lokal heruntergeladen werden. Die Daten des Nutzers werden im Regelfall einmal pro 24 Stunden (jeweils über Nacht) gesichert und nach spätestens 7 Tagen überschrieben (Rotationsprinzip). Init-Q kann nicht für den Verlust oder Fehlen dieser Sicherung – unabhängig aus welchen Gründen – sowie die zeitliche Erreichbarkeit der Sicherung haftbar gemacht werden.


Datensicherungen des Datencenters können jederzeit und ausschliesslich schriftlich über den Support angefordert werden. Es können keine Garantien auf die Verfügbarkeit, das Vorhandensein einer Sicherung, oder den Zeitpunkt der Wiederherstellung gegeben werden.

05 - Nicht erlaubte Inhalte, Tätigkeiten, Abläufe oder Dienste

Die folgenden Inhalte, Tätigkeiten, Abläufe oder Dienste in jeglicher Datenform oder Kommunikation dürfen bei Init-Q in allen verfügbaren und/oder zur Verfügung gestellten Dienstleistungen nicht gehostet, gespeichert, übertragen, verteilt, geteilt, versendet, zur Verfügung gestellt oder abgewickelt werden:


  • Filesharing und Veröffentlichen von Film, Musik, Bild und allen anderen geschützten Werken wie z.B. Daten oder Software.
  • Informationen, Dateien und Bilder die nationale oder internationale Urheberrechte, verwandte Schutzrechte oder andere Namens- und Markenrechte Dritter verletzen.
  • Streaming wie z.B. für Online-Radios oder Musikstreams.
  • Bots, Aktivitäten oder Daten aus oder für Cyberkriminalität.
  • Aktivitäten zu Gunsten von Datenmissbrauch, Hacking, Verbreitung, Up- und Download von Malware, Spionage- oder Schadsoftware aller Art.
  • Aktivitäten zum Schürfen, erhalten, speichern, verteilen oder bearbeiten von allen Cryptowährungen.
  • Installationen von Software seitens des Kunden, welche den Server überdurchschnittlich belasten und/oder dessen Sicherheit gefährden.
  • Glücksspiele im Sinne des Lotteriegesetztes, Gewinnversprechungen und dergleichen die zur Bereicherung führen oder diese Absicht beinhalten.
  • Lockvogel-Angebote, Abo-Fallen, Schneeball-Systeme, Täuschung und Vortäuschung falscher Tatsachen.
  • Jegliche Art von Pornografie oder sexueller Darstellung.
  • Anstiftungen zu nicht gesetzeskonformem und/oder betrügerischem Verhalten.
  • Jede Art von Massenversand von E-Mails (Spaming) und/oder anderen unerwünschten Massenversand von Nachrichten und Werbung.
  • Versand von Newslettern (Kundeninformationen oder ähnlichen Publikationen) in grosser Anzahl über den Standart-Mailserver.
  • Bannertausch und Werbenetzwerke.
  • Alle Aktivitäten oder Veröffentlichungen die gegen geltendes Recht oder Anstand verstossen.
  • Seiten und /oder Daten über, von oder im Zusammenhang mit extremen politische oder religiöse Darstellungen, Gesinnungen und/oder Verleugnungen.
  • Alle nicht explizit erwähnten, nicht gesetzeskonformen Veröffentlichungen jeglicher Art.
05.1 - Auffinden von nicht erlaubten Inhalten

Werden oben genannte Angebote trotzdem gespeichert und entdeckt oder gemeldet, wird die Dienstleistung nach Ermessen von Init-Q vorübergehend oder dauerhaft gesperrt. Allfällige rechtliche Konsequenzen und Haftungen bezüglich des Inhaltes bleiben vorbehalten, diese trägt vollumfänglich der Nutzer. Init-Q kann in keinem Fall haftbar gemacht werden für Inhalte, welche Nutzer auf unseren Systemen speichern.


Wird eine Leistung wegen eines Verstosses gegen geltende Regeln endgültig gesperrt oder vom Server gelöscht, werden keinerlei Vergütungen vorgenommen. Für den weiteren Betrieb der Dienste des Nutzer ist Init-Q nicht zuständig und kann auch nicht haftbar gemacht werden. Allfällige Kosten für Aufwendungen der Schadensbegrenzung und / oder Wiederherstellung seitens Init-Q können bei massiven Verletzungen der Regeln auf den Nutzer überwälzt werden.

06. Support

Init-Q leistet für die Dienstleistungen angemessenen Support. Wir beantworten Anfragen so schnell wie möglich, sofern diese schriftlich auf unsere Support-Mail eintreffen.


Arbeiten, welche infolge einer Anfrage anfallen, werden nach Absprache und Möglichkeit schnellstmöglich ausgeführt. Für erweiterte Abklärungen oder Tests ist aber nach Absprache mehr Zeitbedarf notwendig.

06.1 - Endgeräte und Dienste von Nutzern

System- und Softwareupdates, Problemstellungen, Schadsoftware oder andere Anliegen auf oder mit Kundenrechnern oder in Dritt-Systemen fallen grundsätzlich nicht unter unseren Support. Leistungen ausserhalb unseres Tätigkeitsgebietes (z.B. Updates an lokalen Computersystemen, Aufschalten dritter E-Mail Konten, Einrichten von Hard- und Software u.s.w.) werden von Init-Q nur in Absprache übernommen. Init-Q kann solche Anfragen ohne Nennung von Gründen ablehnen.

06.2 - Arbeiten in Applikationen des Kunden

Erarbeitete Projekte und Inhalte von Nutzern sind Eigentum des Nutzer. Wir sind uns dabei unserer Verantwortung und dessen Tragweite in unseren Handlungen bewusst.

  • Init-Q bewegt sich in Installationen der Nutzer grundsätzlich nur nach Anfrage und/oder Bedarf, versucht aber stets, Aktualisierungen und Updates aus Sicherheitsgründen zeitnah einzuspielen.
  • Init-Q nimmt bei Applikationen sofern möglich auf Nutzerbedürfnisse Rücksicht und nimmt Systeme nur nach Absprache in den Wartungsmodus oder vom Netz.
  • Init-Q verpflichtet sich jederzeit gegenüber unseren Nutzern, inhaltliche Elemente, Daten und Dateien gegenüber Dritten nur bei begründetem Bedarf (z.B. Testzwecke nach Eingriffen, Updates oder Problemstellungen, Funktionsprüfungen) überhaupt aufzurufen und auszuführen. 
  • Init-Q verpflichtet sich, die Daten jederzeit zu schützen und gegenüber Dritten geheim zu halten.
  • Bei Eingriffen (Anpassungen, Erweiterungen, Updates) werden von Init-Q aus Sicherheitsgründen lokal angelegte Datensicherungen erstellt. Diese werden nach erfolgreichen Arbeiten restlos vernichtet.

07. Sorgfaltspflicht

Die Sorgfaltspflicht namentlich gegenüber Passwörtern sowie der Datensicherheit dessen liegt grundsätzlich beim Nutzer. Der Nutzer verpflichtet sich Passwörter und Benutzernamen vor Drittpersonen geheim zu halten.


Es sind ausschliesslich sichere Passwörter von mindestens 30 Zeichen zu verwenden , welche die folgenden Regeln einhalten:


  • schöpft die volle Möglichkeit von mind. 30 (besser 50 oder mehr) Zeichen aus.
  • enthält mind. 10 Buchstaben unter Verwendung von Gross- als auch Kleinbuchstaben.
  • enthält mind. 5 Ziffern.
  • enthält mind. 5 Sonderzeichen.
  • enthält keine (erkennbare) Systematik, erscheint also wie eine zufällig erzeugte Zeichenfolge.
  • ist kein Wort einer bekannten Sprache.
  • ist keine Tastaturkombination oder Tastaturbild.
  • enthält keine Namen, insbesondere nicht einen, der im Zusammenhang mit der Domain / dem Benutzerkonto steht.
  • ist nur dem Inhaber der Kennung bekannt.
  • wird nicht für weitere Funktionen oder andere Dienste verwendet.
07.1 - 2-Faktor-Authentifizierung

Init-Q verlangt bei allen Systemen welche diese Funktion unterstützen, die 2-Faktor-Authentifizierung zur Erhöhung der Sicherheit einzurichten und zu nutzen. Die 2-Faktor-Authentifizierung wird von Init-Q – wo technisch möglich – auch bei Shop-Systemen, CMS und Applikationen empfohlen.

07.2 - Updates

Der Nutzer ist verpflichtet, aus Sicherheitsgründen CMS (Z. B. Joomla, WordPress und weitere Software, sowie alle installierten Komponenten, Plugins u.s.w.) stets auf dem aktuellen Stand zu halten und Sicherheitsempfehlungen des Herstellers und Init-Q zu beachten und einzuhalten. Die verfügbaren Updates sind regelmässig einzuspielen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Sicherheitslücken in installierter Software sind in angemessener Frist zu beheben, allfällig gefährdete Plugins, Komponenten oder Programme sind zu deinstallieren.

07.3 - Texteintträge

Es sind geeignete Massnahmen einzusetzen, welche die automatisierte Speicherung oder Übermittlung unerwünschter Inhalte verhindern, insbesondere Einträge in Gästebücher, Blogkommentare, Foren und Kontaktformularen. Bei einem Verstoss kann Init-Q die Dienstleistungen solange sperren, bis durch den Kunden geeignete Massnahmen getroffen werden.

07.4 - Hacking und Kompromittierung

Der Nutzer schützt seine Daten und Programme nach bestem Wissen vor unbefugtem Zugriff sowie vor Manipulationen von Drittpersonen. 


Bei einem Verdacht oder bewiesenen Befall von Malware oder Hacking kann Init-Q die betroffene Leistung sperren, um eine Infektion von Besuchern zu verhindern oder die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. 


Die Sperrung kann bei Bedarf solange aufrecht erhalten werden, bis die Arbeiten abgeschlossen und negative Einflüsse und dessen Quellen beseitigt sind. Der Nutzer wird schnellst möglich über die Massnahmen informiert.


Init-Q wird nach Möglichkeit versuchen, die Auswirkungen auf den Kunden so gering wie möglich zu halten, primär jedoch die Sicherheit von Systemen und Besuchern zu erhalten.

07.5 - Bereinigungen oder Wiederherstellungen von Applikationen oder Webseiten

Die Bereinigung und/oder Wiederherstellung der Daten ist grundsätzlich Sache des Nutzers. Init-Q wird nach seinen Ressourcen betroffene Kunden unterstützen, ist jedoch nicht zur Handlung verpflichtet. Jegliche Haftung für Ausfälle dieser Art und dessen Folgen lehnt Init-Q ausdrücklich ab.


Bei der Wiederherstellung von angegriffenen Systemen müssen unmittelbar Vorkehrungen getroffen werden, um weitere Angriffe zu vermeiden. In begründeten Fällen kann sich Init-Q vorbehalten, die Anwendung zu sperren, bis geeignete Massnahmen getroffen wurden.

05 - Strafbare Handlungen / Unterlassungen

Für Inhalte, fehlende Inhalte, Aufrufe oder Handlungen auf Webseiten, in Cloud-Diensten gehaltene Daten, elektronische Kommunikation oder weiteren strafbaren Vorgänge auf allen Systemen von Init-Q lehnt Init-Q in jedem Fall alle Haftung vollständig ab.


Haftungen, Schadenersatz, Bussen oder andere und weitere Aufwände, Abmahnungen, Kosten und sonstige rechtliche Verfahren, die durch Verletzungen von Gesetzten, Verordnungen oder anderen rechtlichen Grundlagen in der Schweiz oder im Ausland entstanden sind gehen vollständig zu Lasten des Nutzers.


Namentlich für fehlende oder unkorrekte Angaben und Seiten wie z.B. Impressum, Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärungen und/oder zugehöriger Dokumente, sowie weitere, allenfalls rechtlich relevante Angaben sind Sache des Nutzers, Init-Q ist dafür nicht verantwortlich und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung.

Für Installationen von Applikationen, Webseiten, Inhalte, installierte oder eingebettete Inhalte in allen Dienstleistungen von Init-Q ist der Kunde vollständig selbst verantwortlich und übernimmt die volle Verantwortung dafür.

05.1 - Schutz der Urheberrechte

Init-Q setzt sich für die Urheberrechte ein und macht Nutzer in unserem Ermessen darauf aufmerksam. Jedoch ist Init-Q in keinem Fall haftbar für den Besitz, das verwenden, versenden, speichern oder verteilen von urheberrechtlich geschützten Medien (Software, Bilder, Videos, Musik, Texte und weitere, geschützte Daten in elektronischer oder anderer Form) auf Kundenaccounts aller von uns zur Verfügung gestellten Diensten. 


Nutzer, welche urheberrechtlich geschützte Daten in irgend einer Form nutzen, speichern oder teilen, sind selbst verantwortlich für das Einholen der entsprechenden Rechte beim Rechteinhaber. Init-Q übernimmt aber die Verantwortung für Publikationen, Versand oder Verteilung in allen Leistungen in keinem Fall.

05.2 - Missbrauch von Dienstleistungen

Wir dulden keinen Missbrauch unserer Dienstleistungen. Wir stellen auf unserer Website ein Formular zur Meldung von Missbrauch in unseren Dienstleistungen zur Verfügung. Anonyme Meldungen sind nicht vorgesehen, die Daten werden jedoch nur weitergegeben, wenn rechtliche Gegebenheiten uns dazu zwingen. Bei bestätigten Angaben ergreifen wir geeignete Massnahmen, um weiteren Schaden abzuwenden und die Situation zu klären. Solle ein bestätigter Missbrauch vorliegen, behalten uns rechtliche Schritte vor.

06 - Schadloshaltung / Haftung / Missbrauch

Der Nutzer und/oder Beauftragte haben Init-Q für sämtliche Schäden und sonstigen Nachteile, einschliesslich Ansprüchen Dritter sowie allfälliger Prozess- und Anwaltskosten, schadlos zu halten, welche im Zusammenhang mit einer nicht vertragsgemässen oder bestimmungsgemässen Nutzung der von Init-Q oder Dritten gegenüber dem Nutzer erbrachten Dienstleistungen entstehen.

07 - Anpassungen der Bedingungen

Init-Q kann die vorliegenden Bedingungen bei Bedarf ändern oder erweitern. Die Kunden werden bei wesentlichen Anpassungen durch Init-Q informiert und können die aktuellen Bedingungen auf dieser Website aufrufen. Ohne Widerspruch seitens des Kunden gelten die Änderungen als angenommen.

07.1 - Gerichtsstand und Recht

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig erweisen, ersetzen die Parteien diese durch neue, welche den ursprünglich angestrebten Zielen und Zwecken entsprechen. Die Gültigkeit der Bedingungen sowie abgeschlossene Vereinbarungen oder Verträge bleiben in jedem Fall erhalten. Init-Q wird in jedem Fall bemüht sein, eine einvernehmliche Lösung für beide Parteien zu finden.

Gerichtsstand ist Bern. Auf Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG, SR 0.221.211.1).


QR-Code

Der QR-Code kann direkt in einer Banking-App gescannt werden. 

IBAN

CH68 0844 0261 3718 8200 1

Init-Q

Beat Ramseier

Elfenauweg 29
CH-3006 Bern

Falls du einen Einzahlungsschein benötigst, kannst du diesen hier herunterladen.